Algemene voorwaarden Verhagen Sound

Geachte lezer, voor u liggen de algemene voorwaarden van Verhagen Sound. In feite zijn de voorwaarden niets anders dan een afspraak tussen u en ons, en komt deze simpelweg neer op het volgende:

Wij doen ons uiterste best om onze afspraken na te komen. Wij moeten het hebben van mond-tot-mond reclame en zullen er alles aan doen om er een prachtig feest van te maken. Uw wensen zijn hierbij altijd leidend.
Wij spreken met u 1 prijs af en u mag ervan uitgaan dat alle logische kosten hieronder vallen. Hierdoor komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.
U zorgt ervoor dat wij ons werk kunnen doen en dat onze apparatuur naar behoren beschermd is.
U brengt ons zo goed mogelijk op de hoogte van alle aspecten van uw feest: we staan dan niet voor verrassingen.

Samen nemen wij onze verantwoordelijkheden en zorgen we er voor dat we uw gelegenheid tot een succes maken. Wij hoeven ons dan ook nooit te beroepen op deze algemene voorwaarden. Dit blijkt ook wel uit het grote aantal tevreden klanten die ons hun feest toevertrouwden.

1. Begrippen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Verhagen Sound: de verantwoordelijke die diensten levert onder de handelsnaam Verhagen Sound.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Verhagen Sound.
Overeenkomst: de overeenkomst tot het leveren van diensten, zoals drive-in shows en DJ-optredens, inclusief eventuele aanvullende afspraken.
Diensten: alle werkzaamheden die Verhagen sound aanbiedt, zoals het verzorgen van geluid, licht en entertainment op locatie.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Verhagen sound, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Verhagen Sound dit uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes van Verhagen Sound zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk, per e-mail of mondeling heeft bevestigd en Verhagen sound deze bevestiging heeft geaccepteerd.
Wijzigingen in de overeenkomst zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door Verhagen Sound.

4. Diensten en uitvoering

Verhagen Sound zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de locatie waar de dienst wordt geleverd, geschikt en veilig is (voldoende stroomvoorziening, droge en vlakke ondergrond, goede toegang, enz.).
Indien door omstandigheden buiten de invloed van Verhagen Sound (zoals stroomstoringen, extreme weersomstandigheden of technische gebreken op locatie) de dienst niet volledig kan worden uitgevoerd, blijft de betalingsverplichting onverminderd van kracht.
Verhagen sound heeft minimaal een werkplek nodig van 3 meter breed, 2 meter diep.
De opdrachtgever dient te zorgen voor een degelijke stroomvoorziening van minimaal 1 keer 16 ampère schoon/onbelast, binnen een straal van 10 meter vanaf de plaats waar Verhagen sound of partners opgezet moet worden.
Opdrachtgever maakt het mogelijk dat Verhagen Sound minimaal anderhalf uur voor aanvangstijd onbelemmerd toegang heeft tot de locatie. Tevens dient een aanspreekbaar persoon aanwezig te zijn, die van de huishoudelijke aangelegenheden volledig op de hoogte is.
Direct na afloop van het optreden dient Verhagen Sound in de gelegenheid te worden gesteld ongehinderd met de afbouw te beginnen. Eventuele wachttijd wordt doorberekend (prijs op aanvraag), en moet contant tijdens het feest worden afgerekend.
Voor openlucht optredens geldt dat zij dienen plaats te vinden in een degelijke afgeschermde, water en winddichte overkapping voorzien van gesloten zijkanten en een gesloten achterzijde. Dit ter voorkoming van schade aan apparatuur en/of andere bezittingen van Verhagen sound door weersomstandigheden.

5. Laden en lossen

De ruimte, waarin wordt opgetreden, dient te zijn voorzien van een deugdelijke en goed bereikbare laad en losplaats op maximaal 50 meter van de plaats van het optreden. Indien de laad en losplaats verder dan 50 meter van de plaats van het optreden verwijderd is, en dit niet van te voren overlegd is, zal dit in rekening worden gebracht en moet contant in tijdens het feest worden afgerekend.
Indien de laad en losplaats zich niet in de directe omgeving van het podium/feestlocatie bevindt en/of er vanaf de laad en losplaats tot de plaats van het optreden gebruik gemaakt dient te worden van liften, trappen e.d. of wanneer andere obstakels de directe toegang tot de plaats van het optreden (zouden kunnen) verhinderen dient de opdrachtgever dit vóór het definitief maken van de boeking, door te geven aan Verhagen Sound.
Indien de laad en losplaats en/of de plaats van het optreden op de locatie alleen via trappen (met meer dan drie treden) te bereiken is en dit niet van tevoren overlegd is, zal dit meerwerk in rekening worden gebracht en moet contant tijdens het feest worden afgerekend.
Indien er een parkeerontheffing benodigd is, zal opdrachtgever die verzorgen. Verhagen Sound kan na het laden/lossen de auto met (eventuele) aanhanger parkeren binnen een straal van 100 meter van de laad/losplaats, tenzij anders is afgesproken. Eventuele parkeerkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever en moeten contant tijdens het feest worden afgerekend.

6. Aansprakelijkheid van de opdrachtgever

De opdrachtgever is verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken die nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de veiligheid van de locatie en aanwezige personen.
Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan apparatuur, ontstaan door (voor, tijdens of na uitvoering van de werkzaamheden) opgetreden storingen in de aangeboden stroomvoorziening. Bij onheil als brand en andere calamiteiten, maar ook bij vechtpartijen, gooien met drank en andere situaties waar beschadiging van apparatuur en/of andere bezittingen van Verhagen sound dreigt, is Verhagen Sound gerechtigd het optreden te staken, hetgeen de opdrachtgever niet ontslaat van zijn verplichting tot volledige betaling van het overeengekomen honorarium of enige andere vorm van aansprakelijkheid.
Mocht het optreden door tussenkomst van de politie en/of brandweer worden verboden of beëindigd om welke reden dan ook zoals het niet naleven van de door de overheid gestelde verplichtingen, het ontbreken van de vereiste vergunningen of klachten van omwonenden wegens het produceren van een te hoog geluidsvolume, dan ontslaat dit de opdrachtgever niet van zijn verplichting tot volledige betaling van het overeengekomen honorarium of enige andere vorm van aansprakelijkheid.
Bij het geproduceerde geluidsniveau zal zoveel mogelijk rekening worden gehouden met de wensen van de opdrachtgever. In geval van geluidsoverlast of hieruit voortkomende problemen, ligt de aansprakelijkheid volledig bij de opdrachtgever.
De opdrachtgever is aansprakelijk voor het niet naleven van de door overheid genomen maatregelen waaruit een boete opgelegd kan worden hierbij benoemd: A. Alle gasten/ publiek die door opdrachtgever zijn uitgenodigd en/ of toelating tot locatie verkregen hebben. B. Alle artiesten, acts en-/ of personeel exclusief personeel Verhagen Sound die door opdrachtgever zijn ingehuurd.

7. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum op de door Verhagen Sound aangegeven rekening.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Verhagen Sound gerechtigd rente en incassokosten te vorderen conform de wettelijke regeling.
Verhagen Sound behoudt zich het recht voor om bij nieuwe klanten of grote opdrachten een aanbetaling te vragen.

8. Annulering en verplaatsing

Annulering door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering binnen 7 dagen voor het optreden of de dienst is de opdrachtgever 50% van het totaalbedrag verschuldigd.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang is 100% van het bedrag verschuldigd.
Verplaatsing van een datum kan in overleg plaatsvinden, mits dit tijdig en schriftelijk wordt doorgegeven.

9. Aansprakelijkheid

Verhagen sound is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Verhagen sound.
Verhagen Sound is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals winstderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
Eventuele aansprakelijkheid van Verhagen Sound is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

10. Overmacht

Indien Verhagen Sound op weg naar het adres, waar het optreden zal plaatsvinden, moeilijkheden ondervindt van welke aard dan ook, waardoor de mogelijkheid ontstaat dat men niet op de overeengekomen plaats en tijd van het optreden zal kunnen zijn, valt dit onder overmacht en zal Verhagen Sound zo spoedig mogelijk contact opnemen met de opdrachtgever en deze in kennis stellen.
In het geval dat Verhagen sound als gevolg van overmacht zoals ziekte, ongeval of enige andere onvoorziene omstandigheid het overeengekomen optreden niet kan uitvoeren zal Verhagen Sound zo spoedig mogelijk de opdrachtgever in kennis stellen.
Indien mogelijk zal Verhagen Sound zorgen voor een gelijkwaardige vervanger of alternatief optreden.
Als er door de overheid beperkingen worden opgedragen zoals bij een pandemie en dergelijke waarbij het niet is toegestaan om een optreden te mogen uitoefenen zal Verhagen Sound zo spoedig mogelijk contact opnemen met de opdrachtgever en deze in kennis stellen. De opdrachtgever kan dan de boeking kosteloos annuleren of verplaatsen naar een andere datum.
In geval van overmacht kan de opdrachtgever geen aanspraak maken op enige vergoeding van enig ontstane schade waaronder doch niet uitsluitend inkomstenderving.

11. Privacy

Verhagen sound verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving. Zie het privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

12. Overig

Opdrachtgever verleent toestemming aan Verhagen Sound voor het maken van reclame tijdens de show.
Opdrachtgever verleent toestemming voor het maken van foto’s en filmopnames van het feest en het plaatsen hiervan op de website van Verhagen Sound.
Verhagen Sound crew heeft recht op een onbeperkt aantal consumpties gedurende de tijd van aanwezigheid en deze zijn voor rekening van de opdrachtgever.
De door het Bureau Muziek en Auteursrechten (BUMA) en dergelijke instanties eventueel te heffen kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Verhagen Sound van deze kosten.
Indien opdrachtgever aan Verhagen Sound informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Verhagen Sound en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Verhagen Sound.